トラック運転手に必要なスキルは？

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トラック運転手の役割

トラック運転手は大切な商品を届ける仕事です。日本全国に商品を配送する長距離大型トラック運転手や、地域内で配送を担当する小型トラック運転手がいます。運ぶ商品は、日用品や雑貨、ガソリンや高圧ガスなど多岐にわたります。「日本の物流に貢献したい」「大切な商品を心を込めて届けたい」という思いで、トラック運転手の仕事に興味を持つ方もいるでしょう。

今回は、トラック運転手の仕事内容や必要なスキル、そしてトラック運転手が持つべき素養について詳しく解説します。

日本の物流を支える重要な職務

トラックで運ばれるのは、主に日用品や食品です。つまり、人々の生活に不可欠なものばかりです。もし、トラックがこれらを運んでくれなければ、私たちの生活は成り立ちません。あなたの身の回りにある多くのものも、トラックで運ばれてきたものです。スーパーの商品も、トラックによって運ばれることで店頭に並びます。トラックドライバーの仕事は、私たちの生活を陰で支える非常に重要な役割を果たしているといえるでしょう。

宅配の種類

広域配送

工業製品や農林水産物などを全国各地に届ける広域配送の仕事があります。深夜に高速道路を走行する中型・大型トラックがこれに該当します。広域配送は拘束時間が長いですが、一人の時間が多いため「ストレスが少ない」と感じる人も多く、「日頃行けない場所に行けて旅行気分になれる」といった魅力もあります。

地域配送

地域配送は、私たちの日常生活に最も身近な配送形態です。お店に商品を届ける短距離配送（ルート配送）や宅配便の配送（顧客配送）がこれに該当します。比較的軽い商品を指定された時間や場所に配送するのが主な仕事内容です。広域配送に比べて体力的な負担が少ないため、女性にもおすすめの仕事です。顧客と直接接する機会が多いのも特徴です。

トラック運転手に求められる6つのスキル

運転スキル
運転が仕事であるため、運転技術は非常に重要です。ただ運転するだけでなく、道路標識の知識やトラックの構造理解、走行前点検もドライバーの大切な役割です。運転スキルが確実に身についているかどうかが評価に大きく影響します。プロのドライバーになるには、運転スキルを磨くことが必要不可欠です。
荷扱スキル
荷扱いのスキルは、荷主の指示に従って商品を取り扱う能力が重要です。運転中だけでなく、作業効率を上げて迅速に商品を届けることも、ドライバーにとって不可欠なスキルです。指示に従い、どんな状況でも柔軟に対応できる能力を身につけましょう。
営業スキル
営業スキルは、セールスドライバーとして会社の強みを顧客にアピールし、荷主の信頼を得るために重要です。信頼が増すと運ぶ商品も増え、収入アップに繋がります。
段取り力
効率的で無駄のない配送ルートを決める段取り力が不可欠です。交通状況や土地勘の把握もポイントとなります。
集中力
長距離運転や決まったルートの走行では、景色が変わらないため集中力を保つことが重要です。集中力を欠いたままの運転は大きな事故に繋がりかねません。
注意力
多くの商品は段ボールに入っており中身が見えません。どんな商品も丁寧に取り扱う注意力が必要です。時間を気にする状況下でも、顧客が気持ちよく商品を受け取れるような心遣いが求められます。